يشتكي عدد من المواطنين بمدينة تطوان من غياب فضاء مهيأ لانتظار حافلات النقل الحضري بشارع الدار البيضاء، أحد الشوارع الحيوية التي تشهد حركة يومية مكثفة للمرتفقين، ما يضطر مستعملي الحافلات إلى الانتظار في ظروف قاسية بالعراء.
وفي ظل هذا الوضع، يجد المواطنون أنفسهم عرضة لأشعة الشمس الحارقة خلال فصل الصيف، وللأمطار والبرد القارس خلال فصل الشتاء، دون وجود مأوى يحميهم من تقلبات الطقس، رغم الأهمية الاستراتيجية للشارع وكثرة مستعمليه من الطلبة والعمال والموظفين.
وعبّر متضررون، في تصريحات متفرقة، عن استغرابهم من استمرار هذا الإهمال، مطالبين بتدخل عاجل من المجلس الجماعي لتطوان، أو من الشركة المفوض لها تدبير قطاع النقل الحضري، من أجل إحداث مأوى بسيط يضمن الحد الأدنى من شروط الراحة والكرامة، أسوة بما هو معمول به في مدن أخرى.
ويرى متابعون للشأن المحلي أن توفير فضاءات انتظار مهيأة لا يندرج ضمن الكماليات، بل يشكل جزءًا أساسيا من تحسين جودة الخدمات العمومية، واحترام حق المواطنين في الولوج إلى نقل حضري يحترم كرامتهم ويستجيب لحاجياتهم اليومية.
ويأمل مستعملو الحافلات أن تلقى شكاياتهم آذانًا صاغية، وأن يتم تدارك هذا الخصاص في أقرب الآجال، خاصة مع تزايد الضغط على النقل الحضري وتنامي عدد مستعمليه بالمدينة.

